Une IA vocale conçue depuis la Suisse romande.
Nous construisons HELVOX pour les PME que nous rencontrons vraiment — garages, cabinets, fiduciaires — avec des règles métier claires et une réception qui ne tourne jamais au n'importe quoi.
Notre parti pris
HELVOX ne vend pas « une IA qui répond à tout ». Nous vendons un assistant qui répond à ce qu'on lui a appris à faire, qui reconnaît ses limites et transfère à l'humain dès qu'un cas dépasse son périmètre. C'est ce qui fait qu'un cabinet peut nous confier son téléphone sans trahir la relation client.
Qui édite HELVOX
Le service est édité par IndigoCom Sàrl, société suisse à responsabilité limitée fondée en juillet 2019 et inscrite au registre du commerce du canton de Vaud sous le n° CH-550.1.185.878-4 (IDE CHE-284.165.932). Son siège est situéRue de Genève 17, 1003 Lausanne. Nous concevons, hébergeons et opérons HELVOX depuis la Suisse, sur une infrastructure européenne conforme à la nLPD et au RGPD.
Représentant légal et associé-gérant avec signature individuelle :Darcy Constantin Ruscio. Capital social : CHF 20'000.
Comment nous travaillons
- Cadrage métier avant tout : nous rencontrons chaque client, écoutons ses appels types et écrivons les scénarios avec lui.
- Pilote mesurable : 30 jours avec chiffres à la clé — appels décrochés, temps récupéré, prospects qualifiés.
- Ajustements continus : chaque mois, nous rejouons des appels réels pour améliorer le script et le routage.
- Transparence totale : vous voyez tout — les prompts, les enregistrements, les décisions. Aucun logiciel « boîte noire ».
Contact direct
[email protected]
+41 78 935 56 54
Rue de Genève 17 · 1003 Lausanne · Vaud · Suisse