L'agent IA HELVOX parle 10 langues.
Nativement, sans accent robot. Couvrant plus de 4 milliards de locuteurs. Déployé partout où vos clients vous appellent.
Les 10 langues parlées par l'agent
Marchés HELVOX
Francophonie
Déployé auprès de PME suisses, françaises, belges, luxembourgeoises et québécoises. Support francophone, fuseau horaire européen, agent IA en français natif sans accent.
Découvrir HELVOX en France →Reste du monde
Agent IA fonctionnel partout. Infrastructure télécom disponible dans 180+ pays via nos opérateurs partenaires. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité des numéros dans votre pays.
Vérifier mon pays →Questions fréquentes
HELVOX fonctionne-t-il en Belgique ?
Oui. L'agent répond en français et en néerlandais, parfaitement adapté aux PME wallonnes et flamandes. Numéros fixes et mobiles belges disponibles sur demande.
Puis-je avoir un numéro de téléphone français avec HELVOX ?
Oui. Nous attribuons des numéros +33 fixes et mobiles via nos opérateurs partenaires. Délai de mise en service : 24 à 72 heures selon l'indicatif régional.
L'agent peut-il basculer entre deux langues dans un même appel ?
Oui. Si un appelant commence en français puis bascule en anglais, l'agent suit la langue détectée en temps réel sans interruption.
HELVOX est-il disponible au Canada ou aux États-Unis ?
Oui, techniquement. Numéros +1 disponibles via nos opérateurs partenaires. Hébergement UE à prendre en compte si vous avez des exigences spécifiques sur la localisation des données en Amérique du Nord.
Que se passe-t-il si un client appelle dans une langue non supportée ?
L'agent tente une détection fallback vers l'anglais. Si l'échange reste impossible, l'appel est automatiquement transféré vers votre équipe avec une note de contexte.
Combien coûte un numéro à l'étranger ?
Les tarifs d'abonnement HELVOX restent les mêmes quelle que soit la géographie du numéro. Les frais de minutes consommées peuvent varier selon le pays de l'appelant. Détails sur devis.
HELVOX fonctionne-t-il en Allemagne et en Autriche ?
Oui. L'agent parle allemand nativement et comprend les variantes dialectales suisse-allemand et autrichien. Numéros +49 (Allemagne) et +43 (Autriche) disponibles.
Puis-je recevoir des appels depuis l'Afrique francophone ?
Oui. Les appels entrants depuis les 23 pays francophones d'Afrique arrivent sans problème sur votre numéro HELVOX, l'agent les traite en français.